Управление платежами
В системе реализована поддержка различных типов транзакций, включая как основные типы финансовых транзакций, приводящие к движению средств, так и дополнительные транзакции, применяемые для получения информации, токенизации или шифрования данных.
В пользовательском интерфейсе системы отображаются следующие типы транзакций, указанных в таблице ниже.
Таблица: Типы транзакций, отображаемые в пользовательском интерфейсе системы
|
Название типа транзакции на русском языке |
Название типа транзакции на английском языке |
Описание |
|---|---|---|
|
Платеж |
Payment |
Операция списания средств при одностадийной оплате. |
|
Авторизация |
Authorization |
Операция резервирования суммы платежа при двухстадийной оплате. Реального списания средств с карты не происходит, но зарезервированная сумма не доступна клиенту. Для завершения платежа используются операции списания средств или отмены авторизации. |
|
Списание средств |
Capture |
Операция списания ранее зарезервированных средств при двухстадийной оплате. |
|
Отмена авторизации |
Void |
Отмена резервирования средств без их списания при двухстадийной оплате. |
|
Кредит |
Credit |
Операция перевода денег (выплаты) на карту клиента. Требует наличия успешной операции оплаты по карте. |
|
Выплата |
Payout |
Операция перевода денег на карту клиента по ее номеру. Не требуется наличия успешной операции оплаты по карте. |
|
Отмена |
Reversal |
Операция отмены платежа или списания, проведенная до времени составления отчетов и клиринга платежей. |
|
Возврат средств |
Refund |
Операция полного или частичного возврата денег на карту клиента в случае полной или частичной отмены заказа или возврата товара. |
|
Оспоренный платеж |
Chargeback |
Принудительный возврат средств по инициативе банка-эмитента. |
|
Проверка |
Checkup |
Операция полной проверки данных карты, в том числе на лимиты и настройки сервиса 3-D Secure, но без отправки данных транзакции в банк. |
|
Фрод адвайс |
Fraud Advice |
Операция взимания штрафов за оспоренный платеж. |
|
P2P |
P2P |
Перевод средств с карточки на карточку между физическими лицами. |
У каждой транзакции есть статус с соответствующим графическим изображением, описание которых приведено в таблице ниже.
Таблица: Статусы транзакций
|
Графический элемент |
Статус |
Описание статуса |
|
Успешный |
Оплата произведена успешно. |
|
Неуспешный |
Оплата произведена неуспешно. |
|
Незаконченный |
Обработка транзакции еще не окончена. Чаще всего применяется в ситуации, когда клиент перешел на страницу проверки 3-D Secure, и система ожидает его возвращения для завершения платежа. |
|
В ожидании |
Платежное требование создано успешно и ожидает уведомление об оплате. Чаще всего статус используется для альтернативных способов оплаты. |
|
Истек |
Платёжное требование не оплачен, срок оплаты истёк или было создано новое платёжное требование с тем же номером заказа/счёта или договора. Чаще всего используется для альтернативных способов оплаты |
|
Удаленный |
Платёжное поручение было удалено торговцем. |
|
Подозрительный |
Дополнительный статус транзакции, который может отображаться с остальными. К подозрительным система относит транзакции, которые не прошли проверку правила сервиса Smart Routing с типом “Review”. |
Управление платежами доступно пользователям с ролями “Обслуживание”, “Поддержка” и “Администрирование”. Однако доступные им функции отличаются в зависимости от роли, как описано в таблице ниже.
|
Функция |
Обслуживание |
Поддержка |
Администрирование |
|
+ |
+ |
||
|
+ |
+ |
||
|
+ |
+ |
||
|
+ |
|||
|
+ |
+ |