Поиск транзакций

В системе существует удобный поиск транзакций по заданным параметрам по всем зарегистрированным магазинам торговцев.

Для поиска и просмотра транзакций, выполните следующие действия:

Перейдите на страницу Обслуживание > Платежи или Поддержка > Платежи.
Укажите параметры поиска транзакции согласно описанию в таблице ниже.
Если требуется провести поиск по тестовым транзакциям, активируйте чек-бокс Тестовые транзакции.
Нажмите Искать.
Для задания новых параметров поиска нажмите Очистить поля и выполните действия заново.

Для поиска транзакции необходимо ввести полностью или частично данные в соответствующие поля и воспользоваться фильтрами.

Таблица: Параметры и фильтры поиска транзакции

Параметр	Описание
Основной поиск
UID операции	Идентификатор транзакции в системе.
Tracking ID	Внутренний идентификатор транзакции в системе заказов торговца, переданный в запросе на проведение транзакции. Если в запросе было передано более одного значения `tracking_id`, поиск может быть осуществлен по любому из них.
Описание платежа	Описание, дескриптор платежа.
Сумма	Сумма проведенной транзакции.
Валюта	Значение из поля Сумма будет применено к результатам поиска в указанной валюте. Валюты, отображаемые в верхней части выпадающего меню, выбираются в разделе настроек аккаунта поставщика платежных услуг (Администрирование > Настройки).
Тип транзакции	Выбор типа транзакции из выпадающего списка. По умолчанию поиск идет по всем типам транзакций в системе. Больше информации о типах транзакций можно найти во вводной части раздела Управление платежами.
RRN	Уникальный идентификатор банковской транзакции, присваиваемый эквайером.
Статус	Выбор статуса транзакции для поиска из выпадающего списка. По умолчанию поиск идет по транзакциям со всеми статусами. Больше информации о типах транзакций можно найти во вводной части раздела Управление платежами.
Рекуррентный тип	Рекуррентный тип транзакции. Возможные значения: Не рекуррентная транзакция; Рекуррентная транзакция; Инициализирующая рекуррентная транзакция; d_moto.
Процессор	Поиск по названию эквайера или поставщика платежных услуг, предоставившего платежный шлюз для проведения транзакций. По умолчанию поиск транзакций идет по шлюзам всех эквайеров.
Способ оплаты	Выбор способа оплаты или бренда карты проведенной транзакции. По умолчанию поиск транзакций идет по всем способам оплаты и брендам.
Провайдер	Поиск по провайдеру. Возможные значения: ApplePay, SamsungPay, GooglePay.
Номер счета в процессоре	Номер счета, указываемый для проведения транзакции в системе провайдера альтернативного платежного метода.
ID банка	Уникальный идентификатор транзакции, присвоенный процессором или эквайером.
Поиск по данным торговца
Торговец	Поиск по названию, номеру торговца в системе или выбор нужного из списка всех торговцев, подключенных к системе beGateway. Выбрав торговца, можно получить информацию по всем транзакциям, прошедшим через любой магазин этого торговца. По умолчанию поиск идет по магазинам всех торговцев.
Магазин	Поле зависит от значения поля "Торговец". Если Торговец указан, то в списке отображаются наименования магазинов только выбранного торговца.
Категория	Поиск по категории бизнеса магазина.
Поиск по данным банковской карты
БИН карты	BIN карты, первые 6 цифр номера карты.
1234	Последние 4 цифры номера карты.
Маска карты	Маска карты в формате BIN+xxxx+последние 4 цифры карты.
Владелец карты*	Данные владельца карты.
Хэш карты	Хэш карты плательщика.
Страна банка-эмитента	Страна банка, выпустившего карту.
Токен карты	Токен карты. Возможен поиск по токену карт для транзакций, созданных позднее февраля 2025.
Поиск по данным клиента
E-mail клиента*	Адрес электронной почты покупателя, указанный при проведении транзакции.
Имя и/или фамилия*	Имя покупателя, указанное при совершении платежа.
Телефон клиента*	Номер телефона покупателя, указанный при совершении платежа.
IP клиента*	IP адрес покупателя при проведении транзакции.
Поиск по дате
С	Дата и время начала выборки для поиска транзакций. По умолчанию поиск идет по транзакциям, прошедшим с 00-00 часов текущей даты.
По	Дата и время конца выборки для поиска транзакций. По умолчанию поиск идет по транзакциям, прошедшим в системе до момента поиска.
Использовать дату	Выбор типа даты, по которой должен производиться поиск. Возможные значения: Создания: дата создания запроса на проведение транзакции (установлено по умолчанию); Оплаты: дата фактического завершения транзакции.
Временная зона	Выбор временной зоны, в которой требуется указать время и дату создания и оплаты транзакции. По умолчанию указано время системы поставщика платежных услуг. Больше информации о значении временной зоны по умолчанию можно найти в разделе Настройки системы.
Поиск мошеннической операции
Check result	Выбор нужного результата проверки транзакции на мошенничество сервисом Smart Routing для ограничения поиска. Возможные значения: Только проверка (Review): поиск по транзакциям, к которым по результатам проверки сервисом Smart Routing было применено действие Review; Только отказ (Reject): поиск по транзакциям, к которым по результатам проверки сервисом Smart Routing было применено действие Отказ (Review).
поля, помеченные * недоступны пользователям без разрешения Доступ к персональным данным

Фильтры поиска на вкладке “Платежи” для пользователей с разрешением “Доступ к персональным данным”

Вкладка “Платежи” для пользователей без разрешения “Доступ к персональным данным”

Результатом поиска является список транзакций с краткой информацией по каждой транзакции.