Система обработки онлайн платежей дополнительно проинтегрирована с сервисом мониторинга конверсии. Этот сервис позволяет оперативно распознавать сбои или падение конверсии при работе шлюза на основе результатов обработки транзакций. Если процент отклонённых операций превысил допустимый порог, система направляет уведомления списку пользователей поставщика платежных услуг, которые указаны в настройках, для оперативного реагирования и устранения причины сбоев.
Мониторинг конверсии настраивается индивидуально для каждого шлюза, подключенного к магазину торговца.
Чтобы указать критерии для системы мониторинга конверсии, выполните следующие действия:
-
Перейдите на страницу Обслуживание > Магазины.
-
Найдите нужный магазин, для которого необходимо настроить систему мониторинга конверсии.
-
Нажмите Показать для перехода на страницу настроек магазина.
-
Перейдите на вкладку Банки.
-
Нажмите на название банка-эквайера или поставщика платежных услуг того платежного шлюза, для которого необходимо настроить мониторинг конверсии.
-
Перейдите на вкладку Система мониторинга конверсии.
-
Нажмите Добавить, если система не была настроена ранее.
-
Укажите параметры мониторинга конверсии согласно описанию в таблице ниже.
-
Нажмите Применить для сохранения изменений или отмените их.
Таблица: Параметры настройки системы мониторинга конверсии
|
Параметр |
Описание |
Примечание |
|---|---|---|
|
Допустимый процент отклоненных операций * |
Допустимый процент отклоненных транзакций от указанного количества транзакций для проверки. |
Система уведомит пользователей, если рассчитанный процент конверсии будет выше указанного значения. |
|
Количество транзакции, для которых нужно проводить проверку * |
Количество транзакций, для которых система будет проводить расчет процента конверсии. |
|
|
*обязательно к заполнению |
||
Если система мониторинга конверсии был ранее настроена, то на странице будет показано количество транзакций для проверки и допустимый процент неуспешных транзакций. Нажмите Изменить для редактирования настроек или Удалить для отключения системы мониторинга.
Чтобы система мониторинга конверсии могла направить уведомления при выявлении отклонений, убедитесь, что вы указали список адресов электронной почты в настройках. Больше информации можно найти в разделе Настройки системы.
