Если пользователь указывал неверные данные для входа в личный кабинет 5 и более раз, в целях безопасности система автоматически блокирует учетную запись.
Для снятия блокировки учетной записи пользователя выполните следующие действия:
Перейдите на страницу Администрирование > Пользователи.
Нажмите Разблокировать в строке учетной записи пользователя.