Для просмотра полной информации о подписке и связанных с ней транзакциях выполните следующие действия:
-
Перейдите на страницу Поддержка > Подписки.
-
Найдите подписку, информацию о которой вы хотите получить. Воспользуйтесь описанием в разделе Просмотр созданных подписок.
-
Нажмите на идентификатор подписки.
Система отобразит страницу с полной информацией о подписке, которая включает в себя следующие блоки:
План:
• Название плана подписки.
Статус подписки:
• Причина отмены (для отмененных подписок).
• Отменена: дата отмены подписки (для отмененных подписок).
Пробный период:
• Сумма и валюта платежа по подписке в пробном периоде.
• Периодичность списания средств по подписке в пробном периоде.
Информация о плане:
• Сумма и валюта подписки.
• Периодичность списания средств.
• Создана: дата создания подписки.
• Обновится: дата следующего автоматического продления подписки.
• Действительна до: дата окончания периода подписки.
Связанные транзакции:
• UID: идентификатор транзакции в системе.
• Тип транзакции: тип транзакции согласно описанию в разделе Транзакции и графический индикатор тестового платежа, при наличии.
• Сумма: сумма и валюта транзакции.
• Статус: статус транзакции согласно описанию в разделе Управления платежами.
• Дата: дата проведения транзакции.
• Детали: ссылка на просмотр детальной информации о транзакции.