Перейти к содержимому
Русский
  • Результаты отсутствуют, так как поле поиска является пустым.

Поиск и просмотр созданных подписок

Для поиска и просмотра подписок выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу Поддержка > Подписки.

  2. Укажите данные магазина или название подписки в поле поиска, а также параметры для поиска подписки согласно описанию в таблице ниже.

  3. Нажмите Искать.

Таблица: Параметры поиска подписки 

Параметр

 

Описание

 

Примечание

 

Поле поиска

ID, название, URL магазина

 

Статус

Статус подписки.

Возможные значения:

  • Все: отображение подписок всех статусов;

  • Пробная: отображение подписок, находящихся в пробном периоде;

  • Активная: отображение подписок, находящихся в основном периоде;

  • Деактивирована: отображение автоматически отмененных подписок;

  • Отменена: отображение подписок, отмененных покупателями;

  • Неудачная попытка: отображение подписок, по которым не удалось списать деньги для продления.

 

С

Дата начала периода для поиска подписки по времени ее создания.

 

По

Дата окончания периода для поиска подписки по времени ее создания.

 

Страница вкладки “Подписки”

На странице отображается список подписок со следующей информацией:

  • ID: идентификатор подписки;

  • Название: название плана подписки;

  • Статус: статус подписки на момент просмотра;

  • Создана: дата создания подписки;

  • Обновится: дата автоматического продления подписки;

  • Магазин: название и URL магазина, для которого создана подписка.

Нажав на идентификатор подписки, вы можете увидеть подробную информацию о транзакциях, совершенных по этой подписке. Больше информации можно узнать в разделе Просмотр детальной информации о подписке.